auが提供しているサービスであるauウォレット。プリペイドカードとクレジットカードの2種類がありとても便利です。ガソリンスタンドで使えますし、コンビニでの商品やiTunesカードの購入をするとポイントが貯まります。今回はそんなauウォレットについてご紹介します。
auウォレットとは
「au WALLET」とは、コンビニや飲食店、インターネットサイトでのお買い物などに使えるプリペイドカードとクレジットカードのことです。携帯電話キャリアでおなじみのau(KDDI株式会社)が発行しています。
『auウォレットプリペイドカード』
発行には審査不要で、発行手数料・年会費・チャージ手数料無料となっています。auの携帯電話やひかり等、auのユーザーであれば誰でも作成することができます。
auウォレットの申込はインターネットやアプリ、auショップ、au取扱店で可能となっています。
申し込みをして、プリペイドカードが届いたら利用開始手続きを行います。利用開始手続きはauウォレットのサイトもしくは電話で行うことができます。電話で行う場合、受付時間は9時〜20時となっています。
『入金』
auウォレットのカードが届いて利用開始手続きが終われば、次は入金です。
チャージ方法は、auかんたん決済、クレジットカード、ポイントからauウォレットのサイトやアプリを利用してチャージする方法があります。現金でチャージする場合にはauショップ、PiPit、コンビニ(ローソンのみ)支払いでチャージが可能です。カードにチャージできる上限金額は100万円となっています。
また、KDDIのキャンペーンやサービス提供企業からチャージの受け取りができることもあります。
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auウォレットはどんなお店で使えるの?
auウォレットは世界約3960万のマスターカード加盟店で使用することができます。身近なところでいうと、全国のコンビニ(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど)、マクドナルド、ガスト、バーミヤン、イオン、西友、マツモトキヨシ、ジョナサン、ヤマダ電機、ピザーラ、牛角、ビッグエコー、出光、ココス、イトーヨーカドー、アマゾン、iTunes Store、ドンキホーテ、auウォレットマーケットなどが挙げられます。
その他、多数のスーパーマケット、コンビニ、飲食店、インターネットショッピングでご利用することができます。
一部ご利用できない店舗やサービスもありますのでご注意ください。ご利用可能店舗に関してはauウォレットのホームページから地図やジャンルから探すことができます。
『利用できないサービス』
auウォレットプリペイドカードは幅広い利用が可能となっていますが、携帯電話や固定電話料金の支払い、保険料支払い、カーシェアリング等、auウォレットが使えないものもあります。
『ポイント』
コンビニや飲食店な様々ところの支払いで使えるauウォレットは、ご利用額200円ごとに1ポイント貯まります。
ポイントがたくさん溜まるauウォレットポイントアップ店というのもあります。ポイントアップ店は店頭にauウォレットポイントアップ店のステッカーが貼ってあります。
貯まったポイントはauウォレットプリペイドカードにチャージすることができます。その他にau携帯電話の料金やインターネットショッピング、提携会社のポイントへ変換などにポイントを利用することもできます。
購入した商品をキャンセル・返金・返品した場合は、残高は購入前の状態に戻ります。
『au WALLETクレジットカード』
auウォレットクレジットカードには年会費無料のクレジットカードと、年会費1万円のゴールドカードがあります。
入会条件はカードごとに異なります。受けられるサービスも異なり、ゴールドカードであれば、auの料金プラン支払いに応じてポイントが貯まったり、年間の利用額に応じてボーナスポイントがもらえたり、auクーポン、ホテル優待サービス、空港ラウンジの使用、保険サービスなど様々なサービスを受けることができます。
詳しい情報につきましては、auウォレットのホームページよりご確認ください。
auウォレットの残高やカード番号などを確認
auウォレットのポイント残高確認に関しては、auウォレットのサイトやアプリからログインすることで確認することができます。カード番号はauウォレットのサイトへログインして、カード情報紹介から確認することができます。
複数枚auウォレットプリペイドを発行して、どのau-IDとどのカードが同じなのかわからなくなった時は、ログインしてサイト上に乗っているカード番号(管理番号)と、カード裏面に記載されている番号を確認しましょう。番号が同じであればそれで間違いありません。
『エラー』
auウォレットのご利用時にエラーが出てしまった場合には、ご利用開始手続きが完了していないか、残高不足の可能性があります。
もしくは、auウォレットプリペイドは一括払いのみとなっていますので、分割払いになっていないかの確認をしてみましょう。
それでも解決しない場合は、サポートセンターに電話して確認しましょう。
auウォレットを解約するには
auウォレットプリペイドを解約したい場合には、auサポートセンターに電話して解約したい旨を伝えましょう。しかし、実際には解約までする必要はないと言えるでしょう。アプリやauウォレットのサイトから一時停止を行うだけで十分です。
なお、auウォレットクレジットカードを解約する際には電話での手続きとなります。クレジットカードを解約すると、付帯の家族カード、ETCカードも同時解約となります。
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